Në ditët e sotme, kioskat e monitorëve me prekje të vetë-shërbimit janë bërë gjithnjë e më të njohura në dyqanet me pakicë dhe qendrat tregtare për të shitur një sërë produktesh dhe shërbimesh të tjera.
Duke përdorur një monitor interaktiv me prekje, kioska redukton nevojën për të bashkëvepruar me punonjësit e dyqanit, gjë që disa klientë e shohin si një plus.Megjithatë, këto nuk janë avantazhet e vetme që kioskat e monitorit me prekje interaktive mund t'i ofrojnë biznesit.Ka më shumë nga të cilat mund të përfitojnë bizneset.
Së pari, le të shpjegojmë Çfarë është një kioskë interaktive e monitorit me prekje?
Një kioskë interaktive e monitorit me prekje është një terminal ose kabinë e pavarur, e kompjuterizuar që u lejon përdoruesve të aksesojnë informacionin, të kryejnë transaksione ose të përfshihen në aktivitete të ndryshme përmes një ndërfaqeje miqësore për përdoruesit.Këto kioska zakonisht janë të pajisura me një monitor me prekje, së bashku me pajisje të tjera hyrëse dhe dalëse si tastierat, skanuesit e barkodit, printerët, kamerat ose altoparlantët. duke i lejuar përdoruesit të kryejnë transaksione të caktuara.Vetë-shërbimi është një karakteristikë kryesore e kësaj teknologjie, që do të thotë se përdoruesit mund të kenë akses në informacionin, produktin ose shërbimin që u nevojitet në çdo kohë.
Sipas statistikave, shitjet globale nga kioskat e monitorëve me prekje Interaktive pritet të dyfishohen nga tani deri në vitin 2028. Kjo tregon potencialin e madh të tregut dhe se si zotërimi i këtyre kioskave mund të jetë një pritshmëri për biznesin tuaj.
Nëse po kërkoni të përmirësoni biznesin tuaj, shikoni Keenovus – një pionier dhe prodhuesi kryesor i kioskave të monitorëve me prekje në Kinë.
Kioskat interaktive të monitorit me prekje na përfitojnë në 8 mënyra.
1. Zvogëloni pakënaqësinë e klientit
Një kioskë interaktive e monitorit me prekje e projektuar mirë mund të ndihmojë klientët, duke ndihmuar bizneset të thjeshtojnë procedurat dhe t'u përgjigjen më shpejt pyetjeve.Kioska mund t'u përgjigjet pyetjeve të bëra shpesh, të shfaqë produktet dhe shërbimet e disponueshme dhe të ofrojë informacion të detajuar për çmimet dhe blerjet.
2. Kosto më të ulëta
Ofrimi i shërbimeve të personalizuara është një nga mënyrat më efikase për të tërhequr një numër të madh të konsumatorëve.Kur bëhet fjalë për ndërveprimet një-në-një midis klientëve dhe punonjësve të dyqaneve, kioskat inteligjente të monitorëve me prekje aktualisht funksionojnë në mënyrë më efektive se çdo teknologji tjetër.
3. Përmirëson efikasitetin e biznesit
Kioskat e monitorëve me prekje mund të funksionojnë për 24 orë në ditë, 365 ditë në vit - pa marrë leje mjekësore ose pushime - për sa kohë që ka furnizim me energji elektrike.Dhe si rezultat, ata mund t'i kursejnë biznesit tuaj shumë para.
4. Përmirëson shitjet
Kioskat mund të ofrojnë informacion të detajuar për produktin, specifikimet dhe veçoritë, duke ndihmuar klientët të marrin vendime të informuara për blerjet.Ata gjithashtu mund të ofrojnë rekomandime bazuar në preferencat e klientëve ose blerjet e kaluara, duke sugjeruar artikuj plotësues ose mundësi për shitje.
5. Maksimizoni kthimin e investimit
Është një fakt i vërtetuar që kioskat e monitorëve me prekje ofrojnë një kthim të pabesueshëm nga investimi.Shumë nga klientët tanë porositën nga ne monitorë me prekje ose kioska të monitorëve me prekje dhe qarkullimi i tyre i shitjeve është dukshëm më i lartë nga viti në vit.
6. Analizon sjelljen e klientit
Kioskat interaktive të monitorëve me prekje janë të pajisura me teknologjinë më të fundit që kursen të dhëna dhe ndihmon bizneset të kuptojnë më mirë sjelljen e klientit.Bizneset mund të përmirësojnë shërbimet e tyre duke u ofruar klientëve ofertat më të mira.
7. Demonstroni markën
Një kioskë e monitorit me prekje ofron një mundësi të shkëlqyer demonstrimi të markës.Klientët ndihen të vlerësuar kur kanë akses në një ndërfaqe estetikisht të këndshme, miqësore për përdoruesit, që ndihmon në plotësimin e nevojave të tyre.Thjeshtimi i këtij procesi është i rëndësishëm për të ndërtuar besnikërinë e klientit.Ndërsa ofroni shërbime të shkëlqyera, ju mund të ekspozoni markën dhe logon tuaj, të reklamoni produktin dhe shërbimet tuaja dhe të promovoni përpara.
8. Përmirëson kënaqësinë e punëtorëve
Kioskat e monitorit me prekje u lejojnë punëtorëve të fokusohen në çështje më të rëndësishme që mund t'i ndihmojnë ata të zhvillojnë aftësitë dhe talentet e tyre.Gjenerimi i fitimeve më të mëdha që përkthehet në kënaqësi më të lartë në punë dhe mbajtje për punonjësit.
konkluzioni
Është një tendencë që kioskat e monitorëve me prekje bëhen gjithnjë e më të njohura, kjo u lejon firmave të shesin në mënyrë më efektive dhe të gjenerojnë kthime më të larta.ai mund të përmirësojë shërbimin ndaj klientit, të thjeshtojë proceset, të reduktojë kohën e pritjes dhe të sigurojë akses në informacion dhe shërbime jashtë orarit tradicional të punës.Është projektuar për të qenë miqësor, intuitiv dhe i aksesueshëm për një gamë të gjerë individësh.
Koha e postimit: Dhjetor-08-2023