V súčasnosti sa samoobslužný kiosk s dotykovým monitorom stáva čoraz obľúbenejším v maloobchodných predajniach a nákupných centrách na predaj rôznych produktov a iných služieb.
Pomocou interaktívneho dotykového monitora kiosk znižuje potrebu interakcie so zamestnancami predajne, čo niektorí zákazníci považujú za plus.Toto však nie sú jediné výhody, ktoré môžu interaktívne kiosky s dotykovým monitorom poskytnúť podnikom.Je ich viac, z ktorých môže byť prínosom pre podniky.
Najprv si vysvetlime, čo je interaktívny kiosk s dotykovým monitorom?
Interaktívny kiosk s dotykovým monitorom je samostatný počítačový terminál alebo stánok, ktorý používateľom umožňuje prístup k informáciám, vykonávanie transakcií alebo zapájanie sa do rôznych činností prostredníctvom používateľsky príjemného rozhrania.Tieto kiosky sú zvyčajne vybavené dotykovým monitorom spolu s ďalšími vstupnými a výstupnými zariadeniami, ako sú klávesnice, skenery čiarových kódov, tlačiarne, fotoaparáty alebo reproduktory, ktoré používateľom umožňujú vykonávať určité transakcie.Samoobsluha je kľúčovou charakteristikou tejto technológie, čo znamená, že používatelia majú kedykoľvek prístup k informáciám, produktom alebo službám, ktoré potrebujú.
Podľa štatistík sa očakáva, že celosvetové predaje interaktívnych kioskov s dotykovým monitorom sa do roku 2028 zdvojnásobia. To dokazuje obrovský potenciál trhu a to, ako môže byť vlastníctvo týchto kioskov očakávaním pre vaše podnikanie.
Ak chcete zlepšiť svoje podnikanie, pozrite sa na Keenovus – priekopníka a popredného výrobcu kioskov s dotykovým monitorom v Číne.
Interaktívne kiosky s dotykovým monitorom nám prinášajú výhody v 8 smeroch.
1. Znížte nespokojnosť zákazníkov
Dobre navrhnutý interaktívny kiosk s dotykovým monitorom môže pomôcť zákazníkom a pomôcť podnikom zjednodušiť postupy a rýchlejšie reagovať na otázky.Kiosk môže odpovedať na často kladené otázky, zobraziť dostupné produkty a služby a poskytnúť podrobné informácie o cenách a nákupoch.
2. Nižšie náklady
Ponuka personalizovaných služieb je jedným z najúčinnejších spôsobov, ako prilákať veľký počet spotrebiteľov.Pokiaľ ide o individuálnu interakciu medzi zákazníkmi a zamestnancami predajne, kiosky s inteligentnými dotykovými monitormi v súčasnosti fungujú efektívnejšie ako ktorákoľvek iná technológia.
3. Zlepšuje efektivitu podnikania
kiosky s dotykovým monitorom môžu bežať 24 hodín denne, 365 dní v roku – bez práceneschopnosti alebo dovolenky – pokiaľ je k dispozícii napájanie.A vo výsledku môžu vašej firme ušetriť veľa peňazí.
4. Zlepšuje predaj
Kiosky môžu poskytovať podrobné informácie o produktoch, špecifikácie a funkcie, ktoré pomáhajú zákazníkom prijímať informované rozhodnutia o nákupe.Môžu tiež ponúknuť odporúčania na základe preferencií zákazníkov alebo minulých nákupov, navrhnúť doplnkové položky alebo príležitosti na ďalší predaj.
5. Maximalizujte návratnosť investícií
Je dokázané, že kiosky s dotykovým monitorom poskytujú neuveriteľnú návratnosť investície.Mnoho našich zákazníkov si u nás objednalo dotykové monitory alebo kiosky s dotykovými monitormi a ich obrat z predaja je evidentne z roka na rok vyšší.
6. Analyzuje správanie zákazníka
Interaktívne kiosky s dotykovým monitorom sú vybavené špičkovou technológiou, ktorá šetrí dáta a pomáha firmám lepšie porozumieť správaniu zákazníkov.Firmy môžu zlepšiť svoje služby tým, že zákazníkom ponúknu tie najlepšie ponuky.
7. Predveďte značku
Kiosk s dotykovým monitorom poskytuje vynikajúcu príležitosť na predvádzanie značky.Zákazníci sa cítia cenní, keď majú prístup k esteticky príjemnému a užívateľsky prívetivému rozhraniu, ktoré im pomáha uspokojiť ich potreby.Zjednodušenie tohto procesu je dôležité pre budovanie lojality zákazníkov.Pri ponúkaní vynikajúcich služieb môžete vystavovať svoju značku a logo, propagovať svoj produkt a služby a podporovať propagáciu.
8. Zlepšuje spokojnosť pracovníkov
kiosky s dotykovým monitorom umožňujú pracovníkom sústrediť sa na dôležitejšie problémy, ktoré im môžu pomôcť rozvíjať ich zručnosti a talent.Vytváranie vyšších ziskov, ktoré sa premieta do vyššej spokojnosti s prácou a udržania si zamestnancov.
Záver
Trendom je, že kiosky s dotykovým monitorom sa stávajú čoraz obľúbenejšími, umožňujú firmám efektívnejšie predávať a generovať vyššie výnosy.môže zlepšiť služby zákazníkom, zefektívniť procesy, skrátiť čakacie doby a poskytnúť prístup k informáciám a službám mimo tradičného pracovného času.Je navrhnutý tak, aby bol užívateľsky prívetivý, intuitívny a prístupný širokému okruhu jednotlivcov.
Čas odoslania: 08. december 2023