În zilele noastre, chioșcurile cu monitor tactil cu autoservire au devenit din ce în ce mai populare în magazinele de vânzare cu amănuntul și centrele comerciale pentru a vinde o varietate de produse și alte servicii.
Folosind un monitor tactil interactiv, chioșcul reduce nevoia de a interacționa cu angajații magazinului, lucru pe care unii clienți îl consideră un plus.Cu toate acestea, acestea nu sunt singurele avantaje pe care chioșcurile interactive cu monitor tactil le pot oferi afacerilor.Sunt mai multe despre care poate aduce beneficii afacerilor.
Mai întâi să explicăm Ce este un chioșc cu monitor tactil interactiv?
Un chioșc cu monitor tactil interactiv este un terminal sau un stand autonom, computerizat, care permite utilizatorilor să acceseze informații, să efectueze tranzacții sau să se angajeze în diferite activități printr-o interfață ușor de utilizat.Aceste chioșcuri sunt de obicei echipate cu un monitor tactil, împreună cu alte dispozitive de intrare și ieșire, cum ar fi tastaturi, scanere de coduri de bare, imprimante, camere sau difuzoare. Permițând utilizatorilor să execute anumite tranzacții.Autoservirea este o caracteristică cheie a acestei tehnologii, ceea ce înseamnă că utilizatorii pot accesa oricând informațiile, produsul sau serviciul de care au nevoie.
Potrivit statisticilor, vânzările globale de la chioșcurile interactive cu monitor tactil sunt de așteptat să se dubleze de acum până în 2028. Acest lucru demonstrează potențialul enorm al pieței și modul în care deținerea acestor chioșcuri poate fi o așteptare pentru afacerea dvs.
Dacă doriți să vă îmbunătățiți afacerea, consultați Keenovus – un pionier și producător lider de chioșcuri cu monitor tactil în China.
Chioșcurile interactive cu monitor tactil ne avantajează în 8 moduri.
1. Reduceți nemulțumirea clienților
Un chioșc cu monitor tactil interactiv bine conceput poate ajuta clienții, ajutând companiile să simplifice procedurile și să răspundă mai rapid la întrebări.Chioșcul poate răspunde la întrebări frecvente, poate afișa produsele și serviciile disponibile și poate oferi informații detaliate despre prețuri și achiziții.
2. Costuri mai mici
Oferirea de servicii personalizate este una dintre cele mai eficiente modalități de a atrage un număr mare de consumatori.Când vine vorba de interacțiunile unu-la-unu între clienți și angajații magazinului, chioșcurile inteligente cu monitor tactil funcționează în prezent mai eficient decât orice altă tehnologie.
3. Îmbunătățește eficiența afacerii
chioșcurile cu monitor tactil pot funcționa 24 de ore pe zi, 365 de zile pe an – fără concediu medical sau concediu – atâta timp cât există sursă de alimentare.Și, ca rezultat, vă pot economisi o mulțime de bani în afacere.
4. Îmbunătățește vânzările
Chioșcurile pot oferi informații detaliate despre produse, specificații și caracteristici, ajutând clienții să ia decizii informate de cumpărare.De asemenea, pot oferi recomandări bazate pe preferințele clienților sau pe achizițiile anterioare, sugerând articole complementare sau oportunități de upselling.
5. Maximizați rentabilitatea investiției
Este un fapt dovedit că chioșcurile cu monitor tactil oferă o rentabilitate incredibilă a investiției.Mulți dintre clienții noștri au comandat de la noi monitoare tactile sau chioșcuri cu monitor tactil, iar cifra de afaceri a vânzărilor lor este evident mai mare de la an la an.
6. Analizează comportamentul clienților
Chioșcurile interactive cu monitor tactil sunt echipate cu tehnologie de ultimă oră care salvează date și ajută companiile să înțeleagă mai bine comportamentul clienților.Companiile își pot îmbunătăți serviciile oferind clienților cele mai bune oferte.
7. Demonstrează Brand
Un chioșc cu monitor tactil oferă o oportunitate excelentă de demonstrare a mărcii.Clienții se simt apreciați atunci când au acces la o interfață plăcută din punct de vedere estetic, ușor de utilizat, care le ajută să le satisfacă nevoile.Simplificarea acestui proces este importantă pentru a consolida loialitatea clienților.În timp ce oferiți servicii excelente, puteți să vă expuneți marca și logo-ul, să vă faceți publicitate produselor și serviciilor și să avansați promovarea.
8. Îmbunătățește satisfacția lucrătorilor
chioșcurile cu monitor tactil permit lucrătorilor să se concentreze pe probleme mai importante care îi pot ajuta să-și dezvolte abilitățile și talentele.Generarea de profituri mai mari, ceea ce se traduce printr-o mai mare satisfacție în muncă și reținere a angajaților.
Concluzie
Este o tendință ca chioșcurile cu monitor tactil să devină din ce în ce mai populare, le permite firmelor să vândă mai eficient și să genereze profituri mai mari.poate îmbunătăți serviciile pentru clienți, eficientiza procesele, poate reduce timpii de așteptare și poate oferi acces la informații și servicii în afara orelor de lucru tradiționale.Este conceput pentru a fi ușor de utilizat, intuitiv și accesibil pentru o gamă largă de persoane.
Ora postării: 08-12-2023