Tegenwoordig zijn zelfbedieningskiosken met aanraakmonitoren steeds populairder geworden in winkels en winkelcentra om een verscheidenheid aan producten en andere diensten te verkopen.
Met behulp van een interactieve aanraakmonitor vermindert de kiosk de noodzaak om met winkelmedewerkers te communiceren, wat sommige klanten als een pluspunt beschouwen.Dit zijn echter niet de enige voordelen die interactieve touchmonitorkiosken voor bedrijven kunnen bieden.Er zijn meer zaken waar bedrijven profijt van kunnen hebben.
Laten we eerst uitleggen wat een interactieve aanraakmonitorkiosk is?
Een interactieve kiosk met aanraakmonitor is een op zichzelf staande, geautomatiseerde terminal of cabine waarmee gebruikers toegang kunnen krijgen tot informatie, transacties kunnen uitvoeren of verschillende activiteiten kunnen ondernemen via een gebruiksvriendelijke interface.Deze kiosken zijn doorgaans uitgerust met een aanraakmonitor, samen met andere invoer- en uitvoerapparaten zoals toetsenborden, streepjescodescanners, printers, camera's of luidsprekers, waardoor gebruikers bepaalde transacties kunnen uitvoeren.Selfservice is een belangrijk kenmerk van deze technologie, wat betekent dat gebruikers op elk moment toegang hebben tot de informatie, het product of de dienst die ze nodig hebben.
Volgens statistieken wordt verwacht dat de wereldwijde verkoop van interactieve touch-monitorkiosken tussen nu en 2028 zal verdubbelen. Dit toont het enorme potentieel van de markt aan en hoe het bezitten van deze kiosken een verwachting kan zijn voor uw bedrijf.
Als u uw bedrijf wilt upgraden, kijk dan eens naar Keenovus – een pionier en toonaangevende fabrikant van aanraakmonitorkiosken in China.
De interactieve touchmonitorkiosken bieden ons op 8 manieren voordelen.
1. Verminder de ontevredenheid van klanten
Een goed ontworpen interactieve kiosk met aanraakmonitor kan klanten helpen, waardoor bedrijven procedures kunnen vereenvoudigen en sneller op vragen kunnen reageren.De kiosk kan veelgestelde vragen beantwoorden, beschikbare producten en diensten weergeven en gedetailleerde prijs- en aankoopinformatie verstrekken.
2. Lagere kosten
Het aanbieden van gepersonaliseerde diensten is een van de meest efficiënte manieren om een groot aantal consumenten aan te trekken.Als het gaat om één-op-één interacties tussen klanten en winkelmedewerkers, werken slimme touch-monitorkiosken momenteel effectiever dan welke andere technologie dan ook.
3. Verbetert de bedrijfsefficiëntie
kiosken met aanraakmonitoren kunnen 24 uur per dag, 365 dagen per jaar draaien – zonder ziekteverlof of vakanties – zolang er stroomvoorziening is.En als gevolg daarvan kunnen ze uw bedrijf veel geld besparen.
4. Verbetert de verkoop
Kiosken kunnen gedetailleerde productinformatie, specificaties en functies bieden, zodat klanten weloverwogen aankoopbeslissingen kunnen nemen.Ze kunnen ook aanbevelingen doen op basis van klantvoorkeuren of eerdere aankopen, waarbij aanvullende artikelen of upselling-mogelijkheden worden voorgesteld.
5. Maximaliseer het rendement op uw investering
Het is een bewezen feit dat touch-monitorkiosken een ongelooflijk rendement op uw investering opleveren.Veel van onze klanten bestelden bij ons touch-monitoren of touch-monitor-kiosken en hun omzet is uiteraard jaar na jaar hoger.
6. Analyseert klantgedrag
Interactieve touchmonitorkiosken zijn uitgerust met de allernieuwste technologie die gegevens bespaart en bedrijven helpt het gedrag van klanten beter te begrijpen.Bedrijven kunnen hun dienstverlening verbeteren door klanten de beste deals aan te bieden.
7. Demonstreer merk
Een kiosk met aanraakmonitor biedt een uitstekende mogelijkheid om uw merk te demonstreren.Klanten voelen zich gewaardeerd wanneer ze toegang hebben tot een esthetisch aantrekkelijke, gebruiksvriendelijke interface die aan hun behoeften voldoet.Het eenvoudig maken van dit proces is belangrijk om de loyaliteit van klanten op te bouwen.Terwijl u uitstekende diensten aanbiedt, kunt u uw merk en logo tentoonstellen, reclame maken voor uw product en diensten en promotie vooraf maken.
8. Verbetert de tevredenheid van werknemers
Dankzij kiosken met aanraakmonitoren kunnen werknemers zich concentreren op belangrijkere zaken die hen kunnen helpen hun vaardigheden en talenten te ontwikkelen.Het genereren van grotere winsten, wat zich vertaalt in een hogere werktevredenheid en retentie voor werknemers.
Conclusie
Het is een trend dat Touch-monitorkiosken steeds populairder worden, waardoor bedrijven effectiever kunnen verkopen en een hoger rendement kunnen genereren.het kan de klantenservice verbeteren, processen stroomlijnen, wachttijden verkorten en toegang bieden tot informatie en diensten buiten de traditionele kantooruren.Het is ontworpen om gebruiksvriendelijk, intuïtief en toegankelijk te zijn voor een breed scala aan individuen.
Posttijd: 08-dec-2023