Mūsdienās pašapkalpošanās skārienekrāna kioski ir kļuvuši arvien populārāki mazumtirdzniecības veikalos un iepirkšanās centros, lai pārdotu dažādus produktus un citus pakalpojumus.
Izmantojot interaktīvo skārienjūtīgo monitoru, kiosks samazina nepieciešamību sazināties ar veikala darbiniekiem, ko daži klienti uzskata par plusu.Tomēr šīs nav vienīgās priekšrocības, ko biznesam var sniegt interaktīvie skārienekrāna kioski.Ir vairāk, ko tas var dot uzņēmumiem.
Vispirms paskaidrosim, kas ir interaktīvais skārienekrāna kiosks?
Interaktīvais skārienekrāna kiosks ir autonoms, datorizēts terminālis vai kabīne, kas ļauj lietotājiem piekļūt informācijai, veikt darījumus vai iesaistīties dažādās darbībās, izmantojot lietotājam draudzīgu saskarni.Šie kioski parasti ir aprīkoti ar skārienjutīgu monitoru, kā arī citām ievades un izvades ierīcēm, piemēram, tastatūrām, svītrkodu skeneriem, printeriem, kamerām vai skaļruņiem. kas ļauj lietotājiem veikt noteiktas transakcijas.Pašapkalpošanās ir šīs tehnoloģijas galvenā iezīme, kas nozīmē, ka lietotāji jebkurā laikā var piekļūt vajadzīgajai informācijai, produktam vai pakalpojumam.
Saskaņā ar statistiku sagaidāms, ka no šī brīža līdz 2028. gadam interaktīvo skārienjutīgo monitoru kiosku pārdošanas apjomi pasaulē dubultosies. Tas parāda tirgus milzīgo potenciālu un to, kā šo kiosku piederība var būt jūsu uzņēmuma cerība.
Ja vēlaties uzlabot savu biznesu, apskatiet Keenovus — pionieri un vadošo skārienjūtīgo monitoru kiosku ražotāju Ķīnā.
Interaktīvie skārienekrāna kioski mums sniedz labumu 8 veidos.
1. Samaziniet klientu neapmierinātību
Labi izstrādāts interaktīvais skārienekrāna kiosks var palīdzēt klientiem, palīdzot uzņēmumiem vienkāršot procedūras un ātrāk atbildēt uz jautājumiem.Kiosks var atbildēt uz bieži uzdotajiem jautājumiem, parādīt pieejamos produktus un pakalpojumus, kā arī sniegt detalizētu informāciju par cenām un pirkumiem.
2. Zemākas izmaksas
Personalizētu pakalpojumu piedāvāšana ir viens no efektīvākajiem veidiem, kā piesaistīt lielu skaitu patērētāju.Runājot par klientu un veikala darbinieku savstarpēju mijiedarbību, viedie skārienjutīgie monitoru kioski pašlaik darbojas efektīvāk nekā jebkura cita tehnoloģija.
3. Uzlabo biznesa efektivitāti
skārienekrāna kioski var darboties 24 stundas diennaktī, 365 dienas gadā – neņemot slimības atvaļinājumu vai atvaļinājumu – ja vien ir strāvas padeve.Un rezultātā viņi var ietaupīt jūsu uzņēmumam daudz naudas.
4. Uzlabo pārdošanu
Kioski var sniegt detalizētu informāciju par produktu, specifikācijas un funkcijas, palīdzot klientiem pieņemt pārdomātus pirkuma lēmumus.Viņi var arī piedāvāt ieteikumus, pamatojoties uz klientu vēlmēm vai iepriekšējiem pirkumiem, iesakot papildu preces vai papildu pārdošanas iespējas.
5. Maksimizējiet ieguldījumu atdevi
Ir pierādīts, ka skārienekrāna kioski nodrošina neticamu ieguldījumu atdevi.Daudzi mūsu klienti pasūtīja pie mums skārienjutīgos monitorus vai skārienjūtīgo monitoru kioskus, un viņu pārdošanas apgrozījums gadu no gada ir acīmredzami lielāks.
6. Analizē klientu uzvedību
Interaktīvie skārienekrānu kioski ir aprīkoti ar visprogresīvāko tehnoloģiju, kas saglabā datus un palīdz uzņēmumiem labāk izprast klientu uzvedību.Uzņēmumi var uzlabot savus pakalpojumus, piedāvājot klientiem labākos piedāvājumus.
7. Demonstrējiet zīmolu
Skārienekrāna kiosks nodrošina lielisku zīmola demonstrēšanas iespēju.Klienti jūtas novērtēti, ja viņiem ir pieejams estētiski pievilcīgs, lietotājam draudzīgs interfeiss, kas palīdz apmierināt viņu vajadzības.Lai palielinātu klientu lojalitāti, ir svarīgi padarīt šo procesu vienkāršu.Piedāvājot izcilus pakalpojumus, varat izstādīt savu zīmolu un logotipu, reklamēt savu produktu un pakalpojumus un veicināt reklāmu.
8. Uzlabo darbinieku apmierinātību
skārienekrāna kioski ļauj darbiniekiem koncentrēties uz svarīgākiem jautājumiem, kas var palīdzēt viņiem attīstīt savas prasmes un talantus.Lielākas peļņas gūšana, kas nozīmē augstāku apmierinātību ar darbu un darbinieku saglabāšanu.
Secinājums
Tā ir tendence, ka skārienjūtīgo monitoru kioski kļūst arvien populārāki, ļaujot uzņēmumiem efektīvāk pārdot un gūt lielāku atdevi.tas var uzlabot klientu apkalpošanu, racionalizēt procesus, samazināt gaidīšanas laiku un nodrošināt piekļuvi informācijai un pakalpojumiem ārpus tradicionālā darba laika.Tā ir izstrādāta tā, lai tā būtu lietotājam draudzīga, intuitīva un pieejama plašam personu lokam.
Izlikšanas laiks: Dec-08-2023