Aptarnavimas po pardavimo
● Keenovus siūlo skirtingą laiko garantiją, pagrįstą skirtingomis prekėmis, bet kokius mūsų gaminius, turinčius kokybės problemų (išskyrus žmogiškuosius veiksnius), per šį laikotarpį mes galime taisyti arba pakeisti. Visi kokybės problemų terminalai turi būti nufotografuoti ir pranešti
● Dėl gaminio priežiūros „Keenovus“ atsiųs vaizdo įrašą jūsų nuorodai. Jei reikės, „Keenovus“ atsiųs techninį personalą, kad apmokytų kliento remontininką, jei bendradarbiavimas yra ilgalaikis ir dideliais kiekiais.
● Keenovus teiks techninę pagalbą visą gaminio gyvavimo laiką.
● Jei klientai norėtų pratęsti garantijos laikotarpį savo rinkoje, galime tai palaikyti. Taikysime didesnę vieneto kainą pagal tikslų pratęsimo laiką ir modelius.
Mūsų palaikymas
Techninių konsultacijų palaikymas:
Keenovus klientams teikia profesionalias technines, taikymo, pritaikymo ir kainų konsultacijas (el. paštu, telefonu, WhatsApp, Skype ir kt.).Greitai atsakykite į visus klientams rūpimus klausimus.
Apžiūros priėmimo palaikymas
Nuoširdžiai kviečiame klientus apsilankyti mūsų įmonėje bet kuriuo metu.Klientams suteikiame bet kokias patogias sąlygas, tokias kaip maitinimas ir transportavimas.
Rinkodaros palaikymas:
Rinkodaros medžiagos palaikymas: klientams teikiame platų rinkodaros medžiagos spektrą, pvz., techninius dokumentus ir produktų demonstravimo vaizdo įrašus, kad padėtų jiems efektyviai pristatyti ir reklamuoti liečiamus gaminius, patraukti potencialių klientų dėmesį.
Individualus palaikymas klientams:
Esame pasiryžę teikti individualizuotus sprendimus ir pagalbą savo klientams.Mūsų profesionali komanda glaudžiai bendradarbiauja su klientais, kad suprastų konkrečius jų poreikius ir pateiktų pritaikytus jutiklinius gaminių sprendimus, pagrįstus jų verslo modeliais ir padėtimi rinkoje.
Rinkos tyrimas ir analizė:
Siūlome rinkos tyrimų ir analizės paslaugas, kad padėtume klientams suprasti tikslinės rinkos poreikius ir tendencijas, leidžiant jiems sukurti efektyvesnes rinkodaros strategijas ir produktų pozicionavimą.
Mokymai ir techninė pagalba:
Reguliariai lankome klientus, kad suteiktume mokymus ir techninę pagalbą, užtikrindami, kad jie suprastų mūsų produktų funkcionalumą, naudojimą ir trikčių šalinimą.Nelankymo laikotarpiais mūsų ekspertų techninė komanda gali teikti nuotolinius mokymus internetu ir laiku teikti techninę pagalbą klientams, kuriems to reikia, spręsdama visas problemas, su kuriomis jie gali susidurti naudodami produktą.