Saat ini, kios monitor sentuh swalayan menjadi semakin populer di toko ritel dan pusat perbelanjaan untuk menjual berbagai produk dan layanan lainnya.
Dengan menggunakan monitor sentuh interaktif, kios ini mengurangi kebutuhan untuk berinteraksi dengan karyawan toko, yang oleh sebagian pelanggan dianggap sebagai nilai tambah.Namun, ini bukan satu-satunya keuntungan yang dapat diberikan oleh kios monitor sentuh interaktif kepada bisnis.Masih banyak lagi hal yang dapat menguntungkan bisnis.
Pertama mari kita jelaskan Apa itu kios monitor sentuh interaktif?
Kios monitor sentuh interaktif adalah terminal atau bilik terkomputerisasi mandiri yang memungkinkan pengguna mengakses informasi, melakukan transaksi, atau terlibat dalam berbagai aktivitas melalui antarmuka yang ramah pengguna.Kios ini biasanya dilengkapi dengan monitor sentuh, serta perangkat input dan output lainnya seperti keyboard, pemindai kode batang, printer, kamera, atau speaker. Memungkinkan pengguna untuk melakukan transaksi tertentu.Layanan mandiri merupakan karakteristik utama dari teknologi ini, yang berarti bahwa pengguna dapat mengakses informasi, produk, atau layanan yang mereka butuhkan kapan saja.
Menurut statistik, penjualan global dari kios monitor sentuh Interaktif diperkirakan akan meningkat dua kali lipat antara saat ini hingga tahun 2028. Hal ini menunjukkan potensi pasar yang sangat besar dan bagaimana memiliki kios ini dapat menjadi harapan bagi bisnis Anda.
Jika Anda ingin meningkatkan bisnis Anda, kunjungi Keenovus – pionir dan produsen kios monitor sentuh terkemuka di Tiongkok.
Kios monitor sentuh interaktif menguntungkan kita dalam 8 cara.
1. Mengurangi Ketidakpuasan Pelanggan
Kios monitor sentuh interaktif yang dirancang dengan baik dapat membantu pelanggan, membantu bisnis menyederhanakan prosedur dan merespons pertanyaan dengan lebih cepat.Kios dapat menjawab pertanyaan umum, menampilkan produk dan layanan yang tersedia, dan memberikan informasi harga dan pembelian secara rinci.
2. Biaya Lebih Rendah
Menawarkan layanan yang dipersonalisasi adalah salah satu cara paling efisien untuk menarik banyak konsumen.Dalam hal interaksi tatap muka antara pelanggan dan karyawan toko, kios monitor sentuh pintar saat ini bekerja lebih efektif dibandingkan teknologi lainnya.
3. Meningkatkan Efisiensi Bisnis
kios monitor sentuh dapat beroperasi 24 jam sehari, 365 hari setahun – tanpa mengambil cuti sakit atau liburan – selama ada pasokan listrik.Hasilnya, mereka dapat menghemat banyak uang bagi bisnis Anda.
4. Meningkatkan Penjualan
Kios dapat memberikan informasi produk secara rinci, spesifikasi, dan fitur, membantu pelanggan membuat keputusan pembelian yang tepat.Mereka juga dapat menawarkan rekomendasi berdasarkan preferensi pelanggan atau pembelian sebelumnya, menyarankan item pelengkap atau peluang peningkatan penjualan.
5. Memaksimalkan laba atas investasi
Ini adalah fakta yang terbukti bahwa kios monitor sentuh memberikan laba atas investasi yang luar biasa.Banyak pelanggan kami yang memesan monitor sentuh atau kios monitor sentuh dari kami dan omset penjualan mereka jelas lebih tinggi dari tahun ke tahun.
6. Menganalisis Perilaku Pelanggan
Kios monitor sentuh interaktif dilengkapi dengan teknologi mutakhir yang menghemat data dan membantu bisnis untuk lebih memahami perilaku pelanggan.Bisnis dapat meningkatkan layanan mereka dengan menawarkan penawaran terbaik kepada pelanggan.
7. Tunjukkan Merek
Kios monitor sentuh memberikan peluang demonstrasi merek yang sangat baik.Pelanggan merasa dihargai ketika mereka memiliki akses ke antarmuka yang estetis dan ramah pengguna yang membantu memenuhi kebutuhan mereka.Menyederhanakan proses ini penting untuk membangun loyalitas pelanggan.Sambil menawarkan layanan terbaik, Anda dapat memamerkan merek dan logo Anda, mengiklankan produk dan layanan Anda, serta memajukan promosi.
8. Meningkatkan Kepuasan Pekerja
kios monitor sentuh memungkinkan pekerja untuk fokus pada isu-isu yang lebih penting yang dapat membantu mereka mengembangkan keterampilan dan bakat mereka.Menghasilkan keuntungan yang lebih besar yang berarti kepuasan kerja dan retensi yang lebih tinggi bagi karyawan.
Kesimpulan
Ini adalah tren bahwa kios monitor sentuh menjadi semakin populer, hal ini memungkinkan perusahaan untuk menjual lebih efektif dan menghasilkan keuntungan yang lebih tinggi.hal ini dapat meningkatkan layanan pelanggan, menyederhanakan proses, mengurangi waktu tunggu, dan menyediakan akses terhadap informasi dan layanan di luar jam kerja tradisional.Ini dirancang agar mudah digunakan, intuitif, dan dapat diakses oleh banyak orang.
Waktu posting: 08-Des-2023