Hoxe en día, os quioscos de monitores táctiles de autoservizo tornáronse cada vez máis populares en tendas de venda polo miúdo e centros comerciais para vender unha variedade de produtos e outros servizos.
Usando un monitor táctil interactivo, o quiosco reduce a necesidade de interactuar cos empregados da tenda, o que algúns clientes ven como unha vantaxe.Non obstante, estas non son as únicas vantaxes que os quioscos de monitores táctiles interactivos poden proporcionar ás empresas.Hai máis que pode beneficiar ás empresas.
Primeiro imos explicar que é un quiosco de monitor táctil interactivo?
Un quiosco de monitor táctil interactivo é un terminal ou cabina autónomo e informatizado que permite aos usuarios acceder a información, realizar transaccións ou participar en diversas actividades a través dunha interface amigable.Estes quioscos adoitan estar equipados cun monitor táctil, xunto con outros dispositivos de entrada e saída, como teclados, escáneres de códigos de barras, impresoras, cámaras ou altofalantes, que permiten aos usuarios executar determinadas transaccións.O autoservizo é unha característica clave desta tecnoloxía, o que significa que os usuarios poden acceder á información, produto ou servizo que necesitan en calquera momento.
Segundo as estatísticas, espérase que as vendas globais dos quioscos de monitores táctiles interactivos se dupliquen de aquí a 2028. Isto demostra o enorme potencial do mercado e como ter estes quioscos pode ser unha expectativa para a súa empresa.
Se estás buscando actualizar a túa empresa, consulta Keenovus, un fabricante pioneiro e líder de quioscos de monitores táctiles en China.
Os quioscos de monitores táctiles interactivos nos benefician de 8 xeitos.
1. Reducir a insatisfacción dos clientes
Un quiosco de monitor táctil interactivo ben deseñado pode axudar aos clientes, axudando ás empresas a simplificar os procedementos e responder ás consultas máis rápido.O quiosco pode responder ás preguntas máis frecuentes, mostrar produtos e servizos dispoñibles e proporcionar información detallada sobre prezos e compras.
2. Menores custos
Ofrecer servizos personalizados é unha das formas máis eficaces de atraer un gran número de consumidores.Cando se trata de interaccións individuais entre os clientes e os empregados da tenda, os quioscos de monitores táctiles intelixentes funcionan actualmente de forma máis eficaz que calquera outra tecnoloxía.
3. Mellora a eficiencia empresarial
Os quioscos do monitor táctil poden funcionar as 24 horas do día, os 365 días do ano, sen tomar baixas por enfermidade nin vacacións, sempre que haxa fonte de alimentación.E, como resultado, poden aforrarlle moito diñeiro á súa empresa.
4. Mellora as vendas
Os quioscos poden proporcionar información detallada do produto, especificacións e funcións, axudando aos clientes a tomar decisións de compra informadas.Tamén poden ofrecer recomendacións baseadas nas preferencias dos clientes ou nas compras pasadas, suxerindo artigos complementarios ou oportunidades de upselling.
5.Maximizar o retorno do investimento
É un feito comprobado que os quioscos de monitor táctil proporcionan un incrible retorno do investimento.Moitos dos nosos clientes pedíronnos monitores táctiles ou quioscos de monitores táctiles e, obviamente, a súa facturación de vendas é maior ano tras ano.
6. Analiza o comportamento do cliente
Os quioscos de monitores táctiles interactivos están equipados con tecnoloxía de punta que aforra datos e axuda ás empresas a comprender mellor o comportamento dos clientes.As empresas poden mellorar os seus servizos ofrecendo aos clientes as mellores ofertas.
7. Demostrar marca
Un quiosco de monitor táctil ofrece unha excelente oportunidade de demostración da marca.Os clientes séntense valorados cando teñen acceso a unha interface amigable e estéticamente agradable que lles axuda a satisfacer as súas necesidades.Facer este proceso sinxelo é importante para fidelizar o cliente.Aínda que ofrece excelentes servizos, pode exhibir a súa marca e logotipo, anunciar o seu produto e servizos e promover a promoción.
8. Mellora a satisfacción dos traballadores
Os quioscos de monitor táctil permiten aos traballadores centrarse en cuestións máis importantes que poden axudarlles a desenvolver as súas habilidades e talentos.Xerar maiores beneficios o que se traduce nunha maior satisfacción laboral e retención dos empregados.
Conclusión
É unha tendencia que os quioscos de monitores táctiles se fan cada vez máis populares, permite ás empresas vender de forma máis eficaz e xerar maiores retornos.pode mellorar o servizo ao cliente, axilizar os procesos, reducir os tempos de espera e proporcionar acceso á información e aos servizos fóra do horario comercial tradicional.Está deseñado para ser fácil de usar, intuitivo e accesible a unha ampla gama de persoas.
Hora de publicación: Dec-08-2023