چرا کیوسک های مانیتور لمسی روز به روز محبوب تر شده اند؟

امروزه کیوسک های مانیتور لمسی سلف سرویس در فروشگاه های خرده فروشی و مراکز خرید برای فروش انواع محصولات و سایر خدمات محبوبیت بیشتری پیدا کرده اند.

با استفاده از یک مانیتور لمسی تعاملی، کیوسک نیاز به تعامل با کارمندان فروشگاه را کاهش می دهد، که برخی از مشتریان آن را یک مزیت می دانند.با این حال، این تنها مزیتی نیست که کیوسک های مانیتور لمسی تعاملی می توانند برای تجارت فراهم کنند.موارد بیشتری وجود دارد که می تواند برای مشاغل مفید باشد.

ابتدا اجازه دهید توضیح دهیم کیوسک مانیتور لمسی تعاملی چیست؟

کیوسک مانیتور لمسی تعاملی یک ترمینال یا غرفه کامپیوتری مستقل است که به کاربران اجازه می دهد از طریق یک رابط کاربر پسند به اطلاعات دسترسی داشته باشند، تراکنش ها را انجام دهند یا در فعالیت های مختلف شرکت کنند.این کیوسک‌ها معمولاً به یک مانیتور لمسی، همراه با سایر دستگاه‌های ورودی و خروجی مانند صفحه‌کلید، اسکنر بارکد، چاپگر، دوربین، یا بلندگو مجهز هستند. به کاربران اجازه می‌دهند تا تراکنش‌های خاصی را انجام دهند.سلف سرویس یکی از ویژگی های کلیدی این فناوری است، به این معنی که کاربران می توانند در هر زمان به اطلاعات، محصول یا خدمات مورد نیاز خود دسترسی داشته باشند.

طبق آمار، انتظار می‌رود فروش جهانی کیوسک‌های مانیتور لمسی Interactive تا سال 2028 دو برابر شود.

اگر به دنبال ارتقاء کسب و کار خود هستید، Keenovus را بررسی کنید - تولید کننده پیشرو و پیشرو کیوسک های مانیتور لمسی در چین.

کیوسک های مانیتور لمسی تعاملی از 8 روش برای ما سودمند است.

1. کاهش نارضایتی مشتریان
کیوسک مانیتور لمسی تعاملی با طراحی خوب می‌تواند به مشتریان کمک کند و به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا رویه‌ها را ساده‌تر کنند و به سؤالات سریع‌تر پاسخ دهند.کیوسک می تواند به سوالات متداول پاسخ دهد، محصولات و خدمات موجود را نمایش دهد و اطلاعات دقیق قیمت و خرید را ارائه دهد.

2. هزینه های کمتر
ارائه خدمات شخصی سازی شده یکی از کارآمدترین راه ها برای جذب تعداد زیادی از مصرف کنندگان است.هنگامی که صحبت از تعامل یک به یک بین مشتریان و کارمندان فروشگاه می شود، کیوسک های مانیتور لمسی هوشمند در حال حاضر موثرتر از هر فناوری دیگری کار می کنند.

3. کارایی کسب و کار را بهبود می بخشد
کیوسک های مانیتور لمسی می توانند به مدت 24 ساعت شبانه روز و 365 روز در سال - بدون مرخصی استعلاجی یا مرخصی - تا زمانی که منبع تغذیه وجود داشته باشد کار کنند.و در نتیجه، آنها می توانند پول زیادی در کسب و کار شما صرفه جویی کنند.

4. فروش را بهبود می بخشد
کیوسک‌ها می‌توانند اطلاعات دقیق، مشخصات و ویژگی‌های محصول را ارائه دهند و به مشتریان در تصمیم‌گیری آگاهانه برای خرید کمک کنند.آنها همچنین می توانند توصیه هایی را بر اساس ترجیحات مشتری یا خریدهای گذشته ارائه دهند، موارد مکمل یا فرصت های فروش را پیشنهاد دهند.

5-به حداکثر رساندن بازگشت سرمایه
این یک واقعیت ثابت شده است که کیوسک های مانیتور لمسی بازده سرمایه گذاری باورنکردنی را ارائه می دهند.بسیاری از مشتریان ما مانیتورهای لمسی یا کیوسک های مانیتور لمسی را از ما سفارش دادند و گردش مالی فروش آنها بدیهی است که سال به سال بیشتر می شود.

6. رفتار مشتری را تجزیه و تحلیل می کند
کیوسک های مانیتور لمسی تعاملی مجهز به فناوری پیشرفته ای هستند که داده ها را ذخیره می کند و به کسب و کارها کمک می کند تا رفتار مشتری را بهتر درک کنند.کسب و کارها می توانند خدمات خود را با ارائه بهترین معاملات به مشتریان بهبود بخشند.

7. نشان دادن نام تجاری
یک کیوسک مانیتور لمسی فرصتی عالی برای نمایش برند فراهم می کند.مشتریان زمانی احساس ارزشمندی می کنند که به رابط کاربری زیبا و کاربرپسند دسترسی داشته باشند که به رفع نیازهای آنها کمک می کند.ساده کردن این فرآیند برای ایجاد وفاداری مشتری مهم است.ضمن ارائه خدمات عالی، می توانید برند و لوگوی خود را به نمایش بگذارید، محصول و خدمات خود را تبلیغ کنید و ارتقاء دهید.

8. رضایت کارگران را بهبود می بخشد
کیوسک های مانیتور لمسی به کارگران این امکان را می دهد که روی مسائل مهم تری تمرکز کنند که می تواند به آنها در توسعه مهارت ها و استعدادهایشان کمک کند.ایجاد سود بیشتر که منجر به رضایت شغلی بیشتر و حفظ کارکنان می شود.

نتیجه

این روندی است که کیوسک های مانیتور لمسی روز به روز محبوب تر می شوند، این امر به شرکت ها اجازه می دهد تا به طور موثرتری بفروشند و بازدهی بالاتری داشته باشند.می تواند خدمات مشتری را بهبود بخشد، فرآیندها را ساده کند، زمان انتظار را کاهش دهد و دسترسی به اطلاعات و خدمات خارج از ساعات کاری سنتی را فراهم کند.این به گونه ای طراحی شده است که کاربر پسند، بصری و قابل دسترسی برای طیف وسیعی از افراد باشد.